Wersja Polska

Job offers

To find particular job, please use search:

Service Manager - Trucks

Sector
Automotive
Localisation
Mazowieckie
Ref. Number
SBS/18/1509/SMT

Naszym Klientem jest grupa dilerska specjalizująca się w sprzedaży i serwisowaniu samochodów ciężarowych i dostawczych, posiadająca w Polsce rozbudowaną sieć autoryzowanych stacji dilerskich. W związku z dynamicznym rozwojem struktury organizacyjnej naszego Klienta w Warszawie, poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Service Manager – Trucks.

Zadania:

  • Kompleksowe zarządzanie departamentami serwisu, części i akcesoriów oraz działem obsługi klienta
  • Zarządzanie kilkunastuosobowym zespołem obsługi posprzedażnej
  • Realizowanie ustalonego poziomu obrotów i zysków płynących z usług serwisowych i sprzedaży części zamiennych
  • Raportowanie wyników zgodnie z ustalonymi standardami
  • Utrzymywanie najwyższego poziomu wskaźnika satysfakcji klienta (CSI)
  • Przygotowywanie miesięcznych, kwartalnych i rocznych budżetów dla serwisu, części zamiennych i akcesoriów
  • Rozwijanie portfolio usług serwisowych wychodząc naprzeciw potrzebom klienta

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe, mile widziane techniczne motoryzacyjne
  • Kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku kierowniczym w strukturze dilerskiej pojazdów ciężarowych i/lub dostawczych, poparte udokumentowanymi wynikami i referencjami
  • Doskonała znajomość zagadnień związanych z działem obsługi posprzedażnej (serwis, gwarancje, CSI, części, blacharnia, lakiernia, itp.)
  • Wysokie kompetencje kierownicze połączone z doświadczeniem w zarządzaniu zespołem
  • Wysoce rozwinięte umiejętności komunikacji i prezentacji połączone z odpornością na stres
  • Doskonała umiejętność planowania krótko i długoterminowego oraz efektywnego wdrażania ustalonych projektów
  • Dobra znajomość języka angielskiego i pakietu MS Office

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie pełnego CV podając w tytule wiadomości odpowiedni numer referencyjny na adres cv@solidbridge.pl

W przesyłanej aplikacji prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez firmę Solid Bridge Solutions Sp. z o.o. moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji rekrutacji /zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97.r .o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883/.”